品质与服务


六大举措保障微特品质

 

一、起重安全研发中心

      

      用户的需求就是微特创新的动力和方向。凭借专注的精神和强大的研发创新平台,微特技术成果行业领先。拥有240多项专利、获湖北省科学技术进步奖、授于湖北省劳模示范创新工作室、与高校合作共建研发中心.....






二、全面的试验检测设备


微特投资数百万元建设检测中心,在同领域率先了引进了微机控制电子式万能试验机、雷击浪涌发生器、静电放电发生器、高低温交变湿热试验箱等一系列先进实验测试设备。通过模拟客户现场可能发生的极端恶劣条件下的测试,以充分确保产品的可靠性满足需要。






三、严谨的项目管理


微特实行严谨的项目管理制度,使方案设计、采购检验、人员培训、生产装配、质量检查、现场调试等各个方面做到条理清楚、井然有序。公司以诸多项目实施成功的经验,结合引进知名企业的项目管理方式,为客户提供最省心的保障服务。







四、通过多个权威认证


为了确保产品能够100%的保障起重设备的安全运行,微特质量管控点从产品研发、生产、现场服务贯穿到售后的整个过程。在体系建设方面,先后通过ISO9001认证、CCS船级社认证,取得CE认证及特种设备检修A级资质。




五、一流的工程技术服务


一心一意为您提供起重安全领域的产品与服务,以5S为服务准则,为您提供周到的现场服务、安装指导、标定调试、检查与维护、使用培训等。在使用过程中可以通过电话指导或现场派工及时为客户解决各种相关问题,确保设备能够长期有效的安全运行。





六、始终专注起重运行管理


微特创建至今,始终专注于起重运行管理的研究,在各领域积累了丰富的现场经验,能为用户提供安全高效的解决方案。始终关注用户需求,为用户提供有价值的解决方案。






微特拥有技术精湛的售后安装服务队伍,充足技术与人员力量保障服务承诺:


①   用户反馈24小时内响应;电话沟通无法解决的,视路途远近,三天内到达现场。

②   产品具有完善的零备件供应体系,保障备件的质量与需求。

③   技术工程师负责产品的安装调试,确保服务及时全面。

④   提供操作人员的现场技术培训服务,使操作者正确掌握使用技能。

⑤   产品长期售后维修服务,终身提供技术支持。



终身提供远程技术支持(全日制早08:30-晚22:00)


电话:15207201882          座机:0717-6906015


客服/投拆:400-008-2600